Opieka nad wizerunkiem i komunikacja w mediach społecznościowych

Niech będzie o nas głośno…

Nieważne, jak mówią, ważne, żeby w ogóle mówili… czy to stare porzekadło w czasach Internetu ma rację bytu?

Naszym zdaniem, zdecydowanie nie. Internet w ostatnich 2-3 latach przeszedł niebywałą ewolucję. Internauci poczuli swoją siłę, którą czerpią z szybkiej mobilizacji dużych grup i swobodnego przedstawiania swoich opinii.Dawniej sporadycznie, a dziś niemal codziennie mamy okazję obserwować takie akcje jak:

• Bojkot marki
• Rozpowszechniane wirusowo informacje o rzekomych bądź prawdziwych wadach produktów, często niebezpiecznych dla zdrowia / życia
• Parodie marek

Z drugiej strony, gdy o marce w Internecie jest zupełnie cicho, to także sytuacja niekorzystna. Powodów jest wiele:

• Wyszukiwarki internetowe, a zwłaszcza Google, traktują sygnały z mediów społecznościowych jako coraz ważniejszy wskaźnik wiarygodności marki. Gdy konkurencja jest obecna i aktywna w takich serwisach jak Facebook, Twitter czy Google+, a Ty nie jesteś, spadają Twoje szanse także na dobre pozycje w wynikach wyszukiwania.
• Klienci coraz częściej znajdują swoje marki nie poprzez Google czy inne wyszukiwarki, ale w serwisach społecznościowych. Takie miejsca jak Facebook, LinkedIn czy Twitter to idealne źródła wartościowych klientów.

Chętnie pomożemy Ci zadbać o wizerunek w sieciach społecznościowych, na jeden z dwóch sposobów:

• poprzez monitorowanie opinii o marce w Internecie i błyskawiczne reagowanie, gdy pojawiają się na jej temat negatywne informacje
• poprzez aktywne kreaowanie wizerunku marki w mediach społecznościowych

Aktywne działania realizujemy na wielu polach:

• Kampanie na Facebooku – więcej szczegółów tutaj
• Przygotowanie i prowadzenie blogów poświęconych marce, usłudze bądź innej, wspólnie uzgodnionej tematyce – więcej szczegółów tutaj
• Dbanie o obecność marki w innych popularnych serwisach społecznościowych, takich jak LinkedIn, GoldenLine, Twitter, Blip, Google+.

Zapraszamy do kontaktu już dzisiaj, abyśmy mogli wspólnie przedyskutować najbardziej skuteczną i korzystną strategię zaistnienia Twojej firmy w mediach społecznościowych.