Popraw konwersję dzięki Marketing Automation
Wspieramy naszych klientów w optymalizacji konwersji nie tylko przez ulepszanie ich stron www i kampanie płatne, ale też przez uruchamianie dodatkowych mechanizmów Marketing Automation, które pomagają uzyskać więcej przychodu z ruchu, który już raz pozyskali.
Odpowiednio skonfigurowane kampanie automatyczne, personalizowane wiadomości email i SMS, strategiczne wykorzystanie CRM to kluczowe elementy nowoczesnej strategii e-commerce, które znacząco zwiększają współczynnik konwersji oraz wartość klienta w czasie (LTV).
Wiemy, jak to robić
Marketing Automation to szeroki wachlarz działań, których odpowiednie dopasowanie do poszczególnych grup użytkowników potrafi skutecznie zwiększyć przychody sklepu w ramach tej samej puli użytkowników, z którymi już wcześniej został nawiązany kontakt.
Marketing Automation dla sklepu B2C
Rynek e-commerce jest ogromny a konkurencja ciągle rośnie. Dzięki narzędziom Marketing Automation możesz odzyskać raz pozyskany ruch oraz pozostawać w stałym kontakcie z klientami, którzy już zrobili u Ciebie zakupy.
- Odpowiednio przygotowana i dobrze realizowana strategia zapewni wyższą konwersję
- Automatyzacja pozwala zwiększyć wartość klienta w czasie (Lifetime Value)
- Odzyskiwanie porzuconych koszyków generuje dodatkowy przychód bez pozyskiwania nowych klientów
- Personalizowane maile i wiadomości zwiększają zaangażowanie odbiorców
"Dobra automatyzacja to taka, która sprawia, że klient czuje się zaopiekowany, a nie zaspamowany. Projektuję scenariusze, które budują relacje i dostarczają wartość na każdym etapie ścieżki zakupowej, przekładając się na wyższą konwersję i lojalność klientów. To inteligentny marketing, który pracuje dla Ciebie 24/7."
Natalia Sobieska
Co-owner, Digital Marketing Strategist
Liczba transakcji w ciągu roku zwiększyła się o 1167%, a ROAS konta wzrósł z 232% do 860%.
Krok 1 — Audyt
Zbadanie dotychczas prowadzonych działań, weryfikacja ich konfiguracji oraz analiza ich wyników będą podstawą do przygotowania rekomendacji i planu działania.
Krok 2 — Strategia
Kompleksowa strategia oparta na analizie danych, pogłębionym wywiadzie o marce/produktach/usługach, badaniu rynku oraz oczekiwanych efektach będzie bazą dla realizacji Twoich celów biznesowych.
Krok 3 — Działania i wyniki
Stopniowe wprowadzanie nowych narzędzi i kampanii, regularne wysyłki e-mail marketingowe czy sms-owe, odzyskiwanie porzuconych koszyków to tylko wybrane działania na start. Testy A/B, comiesięczna analiza danych i propozycje rekomendacji pozwolą na ciągłe zwiększanie rentowności tego kanału marketingu.
Strategia zbudowana na wieloletnim doświadczeniu
Dodatkowo poznanie marki sklepu/witryny i dopasowanie komunikacji do jej Tone of Voice zapewni jej spójną komunikację marketingową we wszystkich kanałach sprzedaży co wpłynie na jej wiarygodność, sympatię i zaufanie u klientów.
Nasi klienci z branży e-commerce:
Dowiedz się, co możemy dla Ciebie zrobić
Przekaż nam podstawowe informacje o Twoim biznesie, a na pewno skontaktujemy się, aby wspólnie omówić możliwości jego rozwoju.
Zobacz, co mówią firmy, które z nami rosną
Stawiamy na długofalową współpracę. Od lat wspieramy biznesy, które rozwijają się razem z nami i osiągają realne efekty.
"Zespół Critical od ponad dziewięciu lat obsługuje kanały SEO, SEM i e-mail marketing naszego sklepu, co roku dowożąc świetne wyniki. Dzięki ich systematyczności, zaangażowaniu i partnerskiemu podejściu możemy z sukcesem rozwijać naszą markę w Polsce i za granicą."
Michał Ulikowski
Marbo-Sport.pl - Właściciel
"Marketing kultury i optymalizacja cyfrowych procesów to nie lada zadanie dla instytucji, która obsługuje setki tysięcy odbiorców rocznie jednocześnie będąc ograniczonym do wymogów prawnych związanych z dokumentacją czy archiwizacją projektów. Critical doskonale wspiera wiele z naszych działów - Obsługę Widowni, IT, Marketing. Trudno wyobrazić sobie lepsze wsparcie."
Ewa Bogusz-Moore
Dyrektorka Narodowej Orkiestry Symfonicznej Polskiego Radia w Katowicach
"Współpracę z firmą Critical rozpoczęliśmy w połowie 2021 r. Od samego początku z pełną energią zaangażowali się w projekt rozwoju SEO/SEM naszej strony. Ich doświadczenie i szerokie wsparcie merytoryczne są na wysokim poziomie, a kontakt w sprawach nagłych jest zawsze bardzo sprawny. Jestem przekonany, że mogę polecić firmę Critical z pełną odpowiedzialnością jako rzetelnego i solidnego partnera."
Tomasz Wójcik
Specjalista ds. Marketingu w SuperPolisa.pl
"Zespół Critical.pl niesie nieocenioną pomoc w działaniach marketingowych oraz ogólnie w przestrzeni cyfrowej, gdzie szczególnie ważne jest gospodarne wydawanie środków. Critical wspiera nas także w procesie tworzenia nowych serwisów www gdzie wieloletnie doświadczenie zespołu pozwala nam unikać wielu problemów towarzyszących zwykle takim przedsięwzięciom."
Lucyna Szura
Kierowniczka Działu Komunikacji Muzeum Narodowe w Warszawie
"Stworzenie nowej wersji trony Teatru TR Warszawa było dużym wyzwaniem - pogodzenie potrzeb publiczności, ekipy artystów i wymogów formalnych wymagało dobrego planowania, wyboru najlepszych wykonawców i starannego nadzorowania wdrożenia. Zespół Critical.pl dostarczył pełne kompetencje w tym zakresie i jesteśmy bardzo zadowoleni z rezultatu!"
Natalia Dzieduszycka
Dyrektorka TR Warszawa
"Z Critical.pl pracujemy od początku sklepu nietylkofiranki.pl. Zespół agencji uwierzył w nasze wyjątkowo ambitne plany i 2 lata później jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników notując kilkudziesięcioprocentowe wzrosty sprzedaży rok do roku w kanałach SEO i SEM."
Anna Pałka
E-commerce Manager - NieTylkoFiranki.pl
Gotowy na strategiczne partnerstwo w marketingu cyfrowym?
Porozmawiajmy o Twoich wyzwaniach i celach. Opracujemy dopasowaną strategię i plan działania, które przyniosą mierzalne rezultaty dla Twojego e-commerce lub instytucji.