Od koncepcji do wdrożenia - projekt serwisu SpotkaniaZZabytkami.pl
Jak przeprowadziliśmy pełen proces tworzenia nowoczesnej platformy cyfrowej dla czasopisma 'Spotkania z Zabytkami', zarządzając projektem od etapu koncepcji, przez warsztaty projektowe, prace UX/UI, aż po wdrożenie i rozwój. Podobnie jak w przypadku Culture.pl, doprowadziliśmy do powstania serwisu, który znacząco poszerzył grono odbiorców tak hermetycznego tematu jak zabytki i ich konserwacja.
Kompleksowy projekt
Od koncepcji do pełnego wdrożenia
Wzrost odbiorców
Poszerzenie grona czytelników
Zarządzanie projektem
Prowadzone przez jednego eksperta
Digitalizacja
Zarchiwizowanych artykułów online
Wyzwanie transformacji cyfrowej
"Spotkania z Zabytkami" to renomowane czasopismo poświęcone zabytkom i dziedzictwu kulturowemu, które potrzebowało skutecznej obecności w świecie cyfrowym. Głównym wyzwaniem było przeniesienie wieloletniego dorobku redakcji do formatu cyfrowego, a jednocześnie poszerzenie grona odbiorców poza tradycyjnych czytelników, bez utraty merytorycznej jakości treści.
Kompleksowe zarządzanie projektem
Łukasz Rysiak pełnił rolę zewnętrznego eksperta zarządzającego całym procesem - od początkowej koncepcji, przez warsztaty z redakcją, koordynację prac projektowych UX/UI, nadzór nad implementacją, aż po testy, wdrożenie analityki i dalszy rozwój platformy. Podobnie jak w przypadku projektu Culture.pl, proces ten wymagał zrozumienia potrzeb różnorodnych grup odbiorców i pogodzenia ich z wizją redakcji.
Główne wyzwania projektu:
- Digitalizacja wieloletniego dorobku czasopisma w przyjazny dla użytkownika sposób
- Zaprojektowanie platformy atrakcyjnej zarówno dla ekspertów, jak i szerszej publiczności
- Zachowanie naukowego charakteru publikacji przy jednoczesnym dotarciu do nowych odbiorców
- Koordynacja pracy interdyscyplinarnego zespołu (redakcja, projektanci, programiści)
- Dostosowanie do wymogów instytucji publicznej, w tym dostępności WCAG
- Stworzenie systemu łatwego w obsłudze dla zespołu redakcyjnego
Proces od koncepcji do wdrożenia
Projekt platformy cyfrowej 'Spotkania z Zabytkami' został zrealizowany w oparciu o metodykę zwinną, z wyraźnie zdefiniowanymi etapami. Kluczowe było zaangażowanie zespołu redakcyjnego na każdym kroku, aby zapewnić, że platforma będzie odpowiadać zarówno na potrzeby twórców treści, jak i czytelników.
- Szczegółowa analiza potrzeb redakcji i odbiorców
- Warsztaty projektowe i określenie wymagań funkcjonalnych
- Stworzenie prototypów i makiet interfejsu
- Iteracyjne projektowanie UI z uwzględnieniem feedbacku
- Implementacja techniczna i integracja z bazą artykułów
- Testy użyteczności i optymalizacja
- Wdrożenie analityki i ciągły rozwój
Zrozumienie specyfiki obszaru dziedzictwa kulturowego
Kluczowym czynnikiem sukcesu projektu było głębokie zrozumienie specyfiki obszaru dziedzictwa kulturowego i dostosowanie rozwiązań cyfrowych do jego unikalnych potrzeb. Dzięki doświadczeniu w pracy z instytucjami kultury, mogliśmy skutecznie połączyć tradycję z nowoczesnością.
- Dogłębna analiza specyfiki tematyki zabytków i konserwacji
- Badanie potrzeb różnych grup odbiorców (eksperci, pasjonaci, studenci)
- Analiza konkurencyjnych platform w Polsce i za granicą
- Zrozumienie procesów redakcyjnych i wydawniczych
- Dostosowanie rozwiązań technologicznych do unikalnych potrzeb dziedzictwa kulturowego
Zarządzanie interdyscyplinarnym zespołem
Projekt wymagał koordynacji pracy specjalistów z różnych dziedzin - od redaktorów merytorycznych, przez projektantów UX/UI, po programistów i specjalistów od dostępności cyfrowej. Łukasz Rysiak zarządzał tym interdyscyplinarnym zespołem, zapewniając płynną komunikację i realizację celów projektu.
- Koordynacja pracy zespołu redakcyjnego
- Współpraca z projektantami UX/UI
- Nadzór nad pracą zespołu programistycznego
- Integracja specjalistów od dostępności cyfrowej
- Zarządzanie harmonogramem i budżetem projektu
- Raportowanie postępów do kierownictwa Narodowego Instytutu Dziedzictwa
Projektowanie zorientowane na użytkownika
W centrum procesu projektowego znajdowały się potrzeby użytkowników - zarówno tych, którzy już znali czasopismo w wersji drukowanej, jak i potencjalnych nowych odbiorców. Przeprowadziliśmy badania użytkowników i iteracyjnie udoskonalaliśmy projekt, aby zapewnić intuicyjność i użyteczność platformy.
- Analiza zachowań użytkowników i ich potrzeb
- Określenie person i ścieżek użytkownika
- Prototypowanie i testy użyteczności
- Projektowanie interfejsu przyjaznego dla różnych grup odbiorców
- Implementacja zasad dostępności cyfrowej WCAG 2.1
- Optymalizacja ścieżek konwersji (zapis do newslettera, pobranie artykułu)
Techniczne aspekty implementacji
Platforma została zbudowana w oparciu o nowoczesne technologie, które zapewniają szybkość działania, łatwość zarządzania treścią oraz bezpieczeństwo. Szczególną uwagę zwróciliśmy na optymalizację dla wyszukiwarek, aby zwiększyć odkrywalność wartościowych treści.
- Wybór nowoczesnego systemu CMS dostosowanego do potrzeb redakcji
- Zaprojektowanie architektury bazy danych dla archiwum artykułów
- Implementacja zaawansowanej wyszukiwarki z filtrowaniem tematycznym
- Optymalizacja SEO dla lepszej widoczności w wyszukiwarkach
- Dostosowanie do urządzeń mobilnych (Responsive Web Design)
- Integracja z narzędziami analitycznymi dla monitorowania ruchu
Efekty projektu
Nowoczesna platforma cyfrowa dla dziedzictwa kulturowego
Wdrożenie platformy SpotkaniaZZabytkami.pl znacząco poszerzyło grono odbiorców czasopisma i umożliwiło dotarcie z wartościowymi treściami na temat zabytków do nowych grup użytkowników. Podobnie jak w przypadku Culture.pl, udało nam się uczynić hermetyczny temat bardziej dostępnym, nie tracąc przy tym na jakości merytorycznej.
- Zwiększenie liczby odbiorców o 245% w porównaniu do tradycyjnej wersji
- Digitalizacja i udostępnienie online całego archiwum czasopisma
- Stworzenie intuicyjnej platformy łączącej wartość merytoryczną z atrakcyjnym UX
- Wdrożenie narzędzi analitycznych pozwalających na ciągłe doskonalenie
- Zbudowanie podstawy do dalszego rozwoju obecności cyfrowej
- Wzrost zainteresowania tematyką zabytków wśród młodszych odbiorców
Zespół realizujący projekt
Eksperci z wieloletnim doświadczeniem w marketingu i e-commerce
COO
Wspierała projekt na poziomie UX i CRO, oraz w przestrzeni integracji marketingu oraz usług e-mail.
Project Manager & Strategist
Prowadził cały projekt od koncepcji po wdrożenie, odpowiadając za warsztaty, strategię i koordynację interdyscyplinarnego zespołu.
AI & Automation Lead
Dbał o zgodność z najlepszymi praktykami w przestrzeni SEO i WCAG.
Co mówią nasi klienci
Stawiamy na długofalową współpracę. Od lat wspieramy instytucje kultury, które rozwijają się razem z nami i osiągają realne efekty.
"Zespół Critical od ponad dziewięciu lat obsługuje kanały SEO, SEM i e-mail marketing naszego sklepu, co roku dowożąc świetne wyniki. Dzięki ich systematyczności, zaangażowaniu i partnerskiemu podejściu możemy z sukcesem rozwijać naszą markę w Polsce i za granicą."
Michał Ulikowski
Marbo-Sport.pl - Właściciel
"Marketing kultury i optymalizacja cyfrowych procesów to nie lada zadanie dla instytucji, która obsługuje setki tysięcy odbiorców rocznie jednocześnie będąc ograniczonym do wymogów prawnych związanych z dokumentacją czy archiwizacją projektów. Critical doskonale wspiera wiele z naszych działów - Obsługę Widowni, IT, Marketing. Trudno wyobrazić sobie lepsze wsparcie."
Ewa Bogusz-Moore
Dyrektorka Narodowej Orkiestry Symfonicznej Polskiego Radia w Katowicach
"Współpracę z firmą Critical rozpoczęliśmy w połowie 2021 r. Od samego początku z pełną energią zaangażowali się w projekt rozwoju SEO/SEM naszej strony. Ich doświadczenie i szerokie wsparcie merytoryczne są na wysokim poziomie, a kontakt w sprawach nagłych jest zawsze bardzo sprawny. Jestem przekonany, że mogę polecić firmę Critical z pełną odpowiedzialnością jako rzetelnego i solidnego partnera."
Tomasz Wójcik
Specjalista ds. Marketingu w SuperPolisa.pl
"Zespół Critical.pl niesie nieocenioną pomoc w działaniach marketingowych oraz ogólnie w przestrzeni cyfrowej, gdzie szczególnie ważne jest gospodarne wydawanie środków. Critical wspiera nas także w procesie tworzenia nowych serwisów www gdzie wieloletnie doświadczenie zespołu pozwala nam unikać wielu problemów towarzyszących zwykle takim przedsięwzięciom."
Lucyna Szura
Kierowniczka Działu Komunikacji Muzeum Narodowe w Warszawie
"Stworzenie nowej wersji trony Teatru TR Warszawa było dużym wyzwaniem - pogodzenie potrzeb publiczności, ekipy artystów i wymogów formalnych wymagało dobrego planowania, wyboru najlepszych wykonawców i starannego nadzorowania wdrożenia. Zespół Critical.pl dostarczył pełne kompetencje w tym zakresie i jesteśmy bardzo zadowoleni z rezultatu!"
Natalia Dzieduszycka
Dyrektorka TR Warszawa
"Z Critical.pl pracujemy od początku sklepu nietylkofiranki.pl. Zespół agencji uwierzył w nasze wyjątkowo ambitne plany i 2 lata później jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników notując kilkudziesięcioprocentowe wzrosty sprzedaży rok do roku w kanałach SEO i SEM."
Anna Pałka
E-commerce Manager - NieTylkoFiranki.pl
Ten projekt stanowi kolejny przykład naszego kompleksowego podejścia do transformacji cyfrowej instytucji kultury. Zobacz również case study projektu Culture.pl, gdzie zastosowaliśmy podobne podejście do popularyzacji polskiej kultury na świecie.
Potrzebujesz kompleksowego podejścia do projektu cyfrowego?
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się jak możemy poprowadzić Twój projekt od koncepcji do wdrożenia, zapewniając skuteczną koordynację wszystkich etapów i zespołów.